ALEM

Как это работает

Выкупаем товар в оригинальном магазине США или Европы и везём в Казахстан. Ориентировочный срок — 14–21 день.

Платёж 1 · при оформлении
Товар

Стоимость товара по курсу дня и доставка внутри магазина до нашего склада. Фото/видео — по желанию, 1 445 ₸.

Платёж 2 · по прибытии в РК
Логистика — 12 $ за кг

Считается по фактическому весу, когда груз уже в Казахстане.

  1. Шаг 1

    Оформляете

    Платите за товар

    iВыбираете товар в каталоге или присылаете ссылку на любой зарубежный магазин. При оформлении платите только за товар — логистику пока не считаем.
  2. Шаг 2

    Выкупаем

    В оригинальном магазине

    iПокупаем в том же официальном магазине, ссылку на который видите вы. Оригинал, без посредников и подмены на аналог.
  3. Шаг 3

    Склад в США

    Собираем отправку

    iМагазин везёт товар на наш склад. Если заказов несколько — консолидируем в одну отправку: по весу это выходит дешевле.
  4. Шаг 4

    Фото и видео

    По желанию

    iСнимаем товар и распаковку на складе до отправки — 1 445 ₸. Убеждаетесь, что выкуплено именно то, что заказывали.
  5. Шаг 5

    Летит в РК

    Статус в кабинете

    iГруз уходит в Казахстан. Статус виден в личном кабинете, там же трек-номера. Можно подписаться на уведомления в Telegram.
  6. Шаг 6

    Взвешиваем

    12 $ за кг

    iГруз прибыл — теперь известен фактический вес. Считаем логистику по 12 $ за кг и выставляем счёт.
  7. Шаг 7

    Получаете

    Курьер до двери

    iПосле оплаты логистики курьер привозит заказ по указанному адресу.

Частые вопросы

Почему стоимость доставки не видна сразу?

Логистика считается по фактическому весу посылки — 12 $ за кг. Пока товар не выкуплен и не взвешен на складе, точного веса нет ни у кого. Называть цифру наугад, а потом пересчитывать — хуже, чем посчитать один раз честно. Поэтому при оформлении вы платите за товар, а счёт за логистику приходит, когда груз уже в Казахстане.

Сколько всё занимает по времени?

Ориентировочно 14–21 день от оформления до выдачи. Дольше всего идёт участок «магазин → наш склад в США»: у разных магазинов своя скорость отгрузки.

Это точно оригинал?

Мы выкупаем товар в том же магазине, ссылку на который видите вы. Никаких «аналогов» и замен: если товара не окажется в наличии, мы свяжемся с вами, а не подставим похожий.

Можно отменить заказ?

Да — пока груз не вылетел. После вылета отменить нельзя: товар уже выкуплен и физически едет. Кнопка отмены есть на странице заказа, пока она доступна.

Что, если товара нет в каталоге?

Пришлите ссылку на него в разделе «Выкупим за вас» — работаем с любым магазином США и Европы. Стоимость посчитается прямо в форме.

Как отслеживать заказ?

На странице заказа виден статус и трек-номера. Можно подписаться на Telegram-бота — он пришлёт уведомление при каждой смене статуса.

Из чего складывается сумма?

При оформлении: стоимость товара + доставка внутри магазина до нашего склада + фото/видео, если выбрали (1 445 ₸). По прибытии в Казахстан: логистика по весу, 12 $ за кг.

Нет нужного товара в каталоге? Пришлите ссылку — выкупим из любого магазина США и Европы. Условия и права покупателя — в оферте и политике возврата.